Tobacco.net.au

de **max1603** le Jeu 20 Nov 2008 20:34

Commandé le 19/11 1 cartouche :salut

de **Shaar-Lun** le Jeu 20 Nov 2008 21:31

Yop,

J'ai commandé 4 cartouches de CAMEL le 04/11/08, et j'en ai reçu 2 le 13/11/08..

On est le 20/11, et pas de news de mes 2 cartouches restantes, j'espère ne pas avoir à m'inquiéter...

bonjour
tim les envoie par 2 donc tu auras plusieurs colis qui sont pas envoyees en meme temps, tu vas pas tarder à les recevoir. quand on fait une commandes de plusieurs cartouches ca arrivent en paquets differents a cause de la douane française. mais le principal c'est qu'on les reçoit aquilou

de **davedu57** le Ven 21 Nov 2008 00:37

Bonsoir,

Ne t'inquiete pas Shaar-luna,la deuxième partie de ta commande ne va pas tarder à arriver !
:supercontent

Pour ma part ,commandé ce jour 4 cartouches de Pall Mall's Red ! :supercontent

Bonne soirée,
David

de **chasseur89** le Ven 21 Nov 2008 06:16

j'ai passe commande le 31 octobre de 4 paquets tabac holydays 50 gr 4 paquets port royal bourbon et 4 paquets port royal kentucky a ce jour je n'ai recu que les 4 paquets de tabac holydays le mercredi 12 novembre depuis je n'ai plus rien recu comment ca se passe quand on depasse dnas une commande quand on depasse la quantite autorise c'est a dire 200 gr de tabac par semaine merci de me repondre commande 3139

de **morgane332** le Ven 21 Nov 2008 09:10

chasseur89
en fait quand y a une promotion ,on a la possibilité de depasser le quota.
par contre au niveau des envois tim respectera la reglementation.
je te marque ici la reponse de tim pour les cigarettes mais elle
vaut aussi pour le tabac

Comme nous l'avons précisé auparavant, le quota de cigarettes hebdomadaire va continuer à s'appliquer à toutes les commandes,
Ce qui signifie que nous n'enverrons pas plus de 2 à 3 cartouches en même temps
Donc, si une promotion (ne pas confondre avec la réduction, qui s'exprime en % et qui est elle, est limitée à 2 cartouches) est en cours, nous allons autoriser temporairement les clients à dépasser le quota afin qu'ils puissent profiter davantage de l'offre et nous continuerons à vous envoyer seulement :
- 2 cartouches de marques australiennes
- 3 cartouches de marques importées
qui vous parviendront en plusieurs envois.

de **Tobacco** le Ven 21 Nov 2008 15:49

Hi Everyone,
I am seeing a lot of sales from customers from France, but not too many people entering the competition

Australia is a beautiful country

Regards,

Tim S

Bonjour tout le monde,

Je vois qu'il y a bcp de ventes côté clients français, mais je n'en vois pas trop participer au jeu-concours pour le billet A-R gratuit pour l'australie.

L'Australie est un beau pays -traduction sandyko

de **sandyko** le Ven 21 Nov 2008 17:04

Hi Tim,

As far as I am concerned, as I can't travel with my health problem (otherwise, I would want to discover this beautiful country where my cousin was during 2 years for a job), I prefer not entering the competition.

Even if it is possible having 50% of the ticket amount in hard cash, I prefer seeing a winner who can travel and use the free ticket for Australia.

Yes, it is a beautiful country, we have not doubt about it and this competition is a beautiful gift ! I am sure some of us dream about going to this country. For those who are a couple, they probably don't want to go alone to Australia and they probably don't afford to buy a second ticket... and perhaps, some of them have not seen it was possible getting 50% of the ticket amount in hard cash instead of using the ticket.

And another point which is important : some of them don't speak english and so, perhaps they are reluctant to go to a country where they do not speak the language.

Bonjour Tim,

En ce qui me concerne, comme je ne peux pas voyager à cause de mon pb de santé (sinon, j'aurais voulu découvrir ce beau pays où ma cousine y était pendant 2 ans pour du travail), je préfère ne pas participer au jeux-concours.

Même s'il est possible d'obtenir 50% du montant du billet en argent comptant, je préfère qu'il s'agisse d'un gagnant qui peut voyager et utiliser le billet pour l'Australie.

Oui, c'est un beau pays, nous n'en doutons pas et ce jeu-concours est un beau cadeau ! Je suis sûre que certains d'entre nous rêvent d'aller dans ce pays. Pour les personnes qui sont en couple, elles ne veulent probablement pas partir seules en Australie et n'ont probablement pas les moyens d'acheter un second billet... et peut-être que certains n'ont pas vu qu'il était possible d'avoir 50% du montant du billet en argent comptant plutôt que d'utiliser le billet.

Un autre point important : certains membres ne parlent pas anglais et donc, sont peut-être réticents à l'idée de partir dans un pays où ils ne maîtrisent pas la langue.

de **chasseur89** le Ven 21 Nov 2008 19:55

je veux passer une commande de tabac je n'arrive pas passer la commande mes articles apparaissent dans le panier mais quand je clique sur chechkout je peux pas aller au relgment ca bloque a chaque fois au meme enendroit j'ai demande a un ami qui commande aussi chez tobacco ca lui fait pareil merci de me repondre

I want to place an order of tobacco but I can't : the items appear correctly into the cart but when I click on checkout, I can't go to payment page, every time it is blocked at the same place ; I have even asked a friend who orders from tobacco.net.au too and he has encountered the same problem. Please reply to me. traduction sandyko

So, Tim is there a technical problem in the transaction system in the rolling tobacco section?

de **max1603** le Ven 21 Nov 2008 20:04

1 et 1 cartouche commandé le 21/11

de **chasseur89** le Sam 22 Nov 2008 10:33

bonjour j'essaye depuis hier de passer commande sur tobacco pour du tabac ma derniere commande remonte au 31 octobre a ce sujer je n'ai pas encore tout recu ca bloque au moment au je clique sur checkout impossible d'aller plus loin j'ai reesssaye ce matin pareil meme en commandeant simplement 4 paquets de tabac c'est a dire la quantite autorise ca ne passe pas quand je me connecte sur mon compte mon profil apparait tout est normal mes points apparaissent aussi d'ou peut venir le probleme

bonjour nous sommes samedi et je pense que tim prend son wek end donc tu risques d'avoir une reponse a partir de lundi aquilou

de **morgane332** le Sam 22 Nov 2008 10:53

chasseur89
je viens de simuler 1 commande pour 4 paquets de tabac port royal.
j'ai eu aucun soucis chez moi.
donc je pense que ce n'est pas un soucis technique.
je pencherais plutot pour quelque chose dans ton ordi qui bloque.
tu parle d'un ami qui commande aussi chez tobacco.
n'aurais tu pas la possibilité de te connecter sur ton compte tobacco,
depuis un autre ordinateur autre que chez toi.
comme ça tu pourrais verifier.tiens nous au courant.

de **Tobacco** le Sam 22 Nov 2008 12:46

Hi chasseur89,
What product are you trying to order?

Is it the same product or different products this is happening to?

Bonjour chasseur89,

Quel produit avez-vous tenté de commander ?
Est-ce que cela se produit sur le même article ou plusieurs articles différents ?

Regards,

Tim S

---- EDIT ----

Hi chasseur89,
Again, what product are you trying to order?

If you ever encounter a problem, please, copy and paste the link in the navigation bar and sent it to us

That information will tell us a lot about the problem you are having

And as always, please send us an e-mail to help@tobacco.net.au

We are not getting anyone e-mail us with those kind of problems

Re,
Quel produit avez-vous essayé de commander ?

Si vous rencontrez toujours ce problème, veuillez copier-coller le lien dans votre barre de navigation et nous l'adresser svp

Cette information nous en dira beaucoup sur le problème que vous avez

Et comme toujours, veuillez nous adresser un email à hep@tobacco.net.au

Nous n'avons reçu aucun email nous signalant ce genre de problème - traduction sandyko

Regards,

Tim S

de **chasseur89** le Sam 22 Nov 2008 16:24

apres avoir recu une reponse rapide a ma question tim m'a reponduu j'ai essaye de commande une autre de sorte de tabac c'est apparement qu'a chaque fois que j'esssayais de commander je commandais la meme marque de tabac et il ne doit plus y en avoir de cette sorte merci a tim c'est vraiment un super vendeur rapide a regler tous les problemes de ces clients

de **official78** le Sam 22 Nov 2008 23:35

bonjour je vient de passe une commande a mon beau pere fred78 il a pris 2 malboro et 1 stradbroke le 22 11 08 merci :salut

de **ADMIN** le Dim 23 Nov 2008 05:12

Bonjour a tous
Voici la partie francaise de la newsletter envoyé aux abonnées.

Cher membre,

Nous avons été faire un grand nombre d'e-mails de clients nous demandent sur les délais de livraison. Toutes ces informations sont disponibles au moment de l'enregistrement et sur la page FAQ

http://www.tobacco.net.au/help.php?section=conditions

Parmi les autres questions que nous recevons est sur le "Pourquoi ai-je reçu seulement 2 cartons quand j'ai commandé 3?"

Les limites ci-dessous les grandes lignes ce que nous pouvons envoyer par semaine et ce que nous ne pouvons

Made australien Cigarettes: 2 cartons par semaine (400 cigarettes)

Marques internationales: 3 cartons par semaine (600 cigarettes)

On pourrait permettre aux clients d'acheter au-dessus de la limite de profiter du tarif spécial, nous avons, mais nous avons encore à la limite

S'il vous plaît visitez ce site et voir toutes les bonnes réactions se tobacco.net.au. Le site est en français, mais il ya une section en anglais pour elle.
cheap-cigarette/www-tobacco-net-au-t327.html

Nous avons également de signaler que nous avons une semaine Newsletter et vous pouvez vous abonner à en cliquant sur une case sur votre profil. Abonnez-vous pour être alerté de l'hebdomadaire spéciales, des promotions et des rabais.

Et bien d'autres promotions .

de **fanfou65** le Dim 23 Nov 2008 09:05

commandé ce jour 4 cartouches avec la reduc
bonne journée :supercontent

de **franco49** le Dim 23 Nov 2008 12:13

commande ce jour de 2 cartouches :salut

---- EDIT ----

pour infos j'ai commander des stadbrouke orange qui sont a 12 mg en presentation mais quand ont passe commande il est indiquer que ce sont des 4 mg rassurez moi c'est une erreur :salut

de **morgane332** le Dim 23 Nov 2008 12:16

si tu t'es pas trompé en commandant,les stradboke orange
sont bien a 12mg :clindoeil

de **morgane332** le Dim 23 Nov 2008 12:21

commande aujourd 'hui de 4 cartouches avec code promo. :you

merci tobacco

edit
:clindoeil

jc tu as oubliée dans le tableau ma commande de 2 cart du 19-11

Maintenant je sais que tu as été 5 jours sans controler les tblx :you

de **polux** le Dim 23 Nov 2008 12:34

bonjour a tous
commande aujourd'hui de 2 cartouches de rothemans.
:salut

et bonne journée

de **rainbow** le Dim 23 Nov 2008 15:02

Bonjours,

Commandé aujourd hui 2 cartouches avec reduction (1 gt gold, 1 superkings cigarettes) , en mentionnant la promotion qu on m'a mailé concernant du tabac a rouler

Merci de prendre reception

de **miguel1st** le Dim 23 Nov 2008 17:18

bonjour, aujourd'hui commande de 2 cartouches de marlboro avec reduction de 20%
(code noxxxxx ) chez tobacco,merci.

de **morgane332** le Dim 23 Nov 2008 18:46

commande de 3 pall mall rouge 25' :clindoeil

de **ADMIN** le Dim 23 Nov 2008 19:28

Changement du nombres de points.

Pour chaque dollar que vous dépensez vous gagnez 1 point ,
30 points = 1,00 $ dollar

de **toff39** le Lun 24 Nov 2008 14:17

salut

commande de 2 cartouches de pall mall le 24/11
merci a +

de **franco49** le Lun 24 Nov 2008 17:34

commande ce jour 4 cartouche malboro

de **AAFA** le Mar 25 Nov 2008 19:48

Commande le 25 novembre de 5 cartouches (2 holidays, 2 superkings, 1 davidoff).

de **chester** le Jeu 27 Nov 2008 00:46

Bonjour, commande le 27 novembre 2 cartouches marlboro

de **jessy** le Jeu 27 Nov 2008 16:20

a ce jours le 27/11 je commande 3 cartouche bonne journée :clindoeil

de **vidda** le Jeu 27 Nov 2008 17:43

bonjour

commande le 27/11 de 2 cartouche marlboro

de **max1603** le Jeu 27 Nov 2008 21:46

Le pere noel vient d'acheter

3 cartouches le 27/11

de **fonfon** le Ven 28 Nov 2008 11:23

nouvelle commande passée le 28.11, trois cartouches de camel et 2 cartouche de Marlboro.
Commande n°#4345

de **AC2N** le Ven 28 Nov 2008 11:48

Bonjour,

Voilà, j'ai un petit problème lors de la finalisation de ma commande sur le site Tobacco.

J'ai beau changer la quantité de tabac à rouler 50g en 10, 5 et voir même 1, je retombe toujours sur la même page lorsque je clique sur "Checkout"

http://www.tobacco.net.au/cart.php?overlimit=true

Comme si j'avais dépassé la quantité requise et donc impossible de passer commande. En plus, ils ne répondent même pas aux mails...

Auriez-vous une explication à ça ?

Merci d'avance à vous.

[edit]ça y est, je crois savoir le problème, je viens de changer ma commande en prenand des marlboro est là ça marche. Donc, ils ne doivent plus avoir de tabac. Shit ![/edit]

de **sandyko** le Ven 28 Nov 2008 13:13

Salut AC2N,

J'espère que tu as utilisé la réduction de 20% pour ta commande (ou si c'était ta 1ere commande, il y a la réduc 40% pour votre 1ere commande) :clindoeil

Oui, en effet, il y a peut-être rupture de stock sur certains tabacs à rouler.

Par contre, si cela peut te consoler, dans l'offre actuelle de tobacco, en plus des 20%,
il y a 1 poche de 50g de tabac à rouler Horizon gratuite dans ton colis :supercontent

Même si tu n'as pas utilisé le code de réduction,
la poche de tabac à rouler ne nécessite pas de code,
c'est automatiquement en cadeau pour toute commande jusqu'au 30 novembre, c'est pour célébrer le lancement de ce nouveau produit.

Tu recevras donc dans ton colis 1 poche de 50g de tabac à rouler Horizon en cadeau :clindoeil

de **ludoh** le Ven 28 Nov 2008 19:37

salut j'aicommader aujourdhui 2 cartouche pall mall red 25
et quel con j'ai oublier de mettre le code de reduction!!!

de **MIGUEL** le Ven 28 Nov 2008 20:50

Bonsoir nouvelle commande DUNHILL PREMIER 20/200 (Red) passée le 28.11.2008 Order id: #4369 .
PS : je continue a faire confiance :-|

de **yannick arbitre** le Sam 29 Nov 2008 06:59

j 'ai passe une commande jeudi matin a 4 h 30 avant de partir travaille pour du tabac a rouler et ma commande depuis n'a pas bouge elle est toujours en processed y a t il un probleme

de **gax** le Sam 29 Nov 2008 15:19

Bonjour à tous commandé aujourd'hui 2 cartouches de Marlboro bleu
:salut

de **lili3173** le Sam 29 Nov 2008 17:35

bonjour,
je viens de commander à l'instant 2 cartouches de marlboro light avec la réduc. Vous tiens au courant dès réception

Merci Tim de nous faire autant de réduction!! :supercontent

Merci encore au forum :supercontent

de **sandyko** le Sam 29 Nov 2008 19:51

Oui , comme l'a souligné stefen, dans commande reçue, cela ne vient pas du site vendeur, cela vient bien souvent du service postal... je l'avais également remarqué chez afritraders, le cachet datait toujours de la date du mail de confirmation :clindoeil

Il faudra d'ailleurs prévoir des délais encore plus longs à l'approche des fêtes, de la mi-décembre à la mi-janvier, va y avoir sans doute des congés dans la distribution postale et donc attendez-vous à une moyenne de 3-4 semaines un peu partout :salut

Le mieux est de faire le plein avant, comme certains l'ont fait, afin de mieux gérer l'attente

de **serima71** le Dim 30 Nov 2008 16:22

salut

commande le 30 d une cartouche.

mais j ai une question , le code de 20 pourcent est valable qu une seule fois durant la période de promotion???

car j ai essayé de le passer aujourdhui a 13H30 et j ai eu un message qui disait qu il ne pouvait plus passer , merci d éclairer ma lanterne.

de **max1603** le Dim 30 Nov 2008 18:05

Qu'une seul fois , et pour le moment les commande sont en processed :s

de **johan49** le Dim 30 Nov 2008 19:18

bonjour
commande passé le 12/11 recu le 22/11 2 cartouches de marlboro.
je viens de découvrir les 40% de reduc sur la 1er commande , je viens de commander 2 cartouches de marlboro ce jours le code est passé impec merci
johan49

de **franco49** le Lun 1 Déc 2008 19:54

commande ce jour de 9 cartouches car je préfère commander plus si les périodes des fêtes donne des délais de livraison beaucoup plus longues :salut

de **sandyko** le Lun 1 Déc 2008 20:40

Salut Yannick,

Apparemment, tu es la 2e personne à en parler avec lapetitechipie : je pense que le statut n'a pas été mis à jour (ça m'est déjà arrivé sur le site mesclopes, ma commande avait toujours le statut "pending" alors qu'elle était déjà chez moi)

Mais lapetitechipie a posté dans "discuter avec les responsables de site de vente" pour poser la question, Tim nous dira donc si c'est bien juste un pb de mise à jour sur le site :clindoeil

de **max1603** le Lun 1 Déc 2008 20:47

6 cartouches commandé le 01/12 =D

Vive le pere noel ^^ :ptdr

de **franco49** le Mar 2 Déc 2008 10:49

commande ce jour 1 cartouche

de **antoine988** le Mar 2 Déc 2008 12:20

Commande de 2 cartouche de stradbroke le 30/11/08.

de **miguel1st** le Mar 2 Déc 2008 15:02

Bonjour aujourd'hui commande de 2 marlboro et 1 camel #4525 chez tobacoo ,merci ++ :salut

de **anonymo** le Mar 2 Déc 2008 15:51

Bonjour,
je n'ai toujours pas reçu ma commande de trois cartouches passée le 3 novembre.
Cela fait un mois déjà.
Je vais relancer le site, que puis-je faire d'autre de toute façon..

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